כולנו סומכים על הרופאים והצוות הרפואי שיטפלו בנו במסירות ובמקצועיות. אבל מה קורה כשמשהו משתבש? רשלנות רפואית היא תופעה מצערת שעלולה לגרום לנזקים חמורים ואף בלתי הפיכים. חשוב שתדעו – יש לכם זכויות! במאמר הזה נסביר מהי בדיוק רשלנות רפואית, איך מזהים אותה, ומה אתם יכולים לעשות אם נפגעתם.
מהי רשלנות רפואית?
בואו נתחיל מההתחלה – מה בעצם נחשב לרשלנות רפואית? בקצרה, מדובר במצב שבו איש צוות רפואי (רופא, אחות, רוקח וכו') לא פעל לפי סטנדרט הטיפול המקובל וכתוצאה מכך נגרם נזק למטופל. זה יכול לכלול טעויות באבחון, טיפול לא מתאים, ניתוח כושל, מתן תרופה שגויה ועוד. חשוב להבין שלא כל טעות או תוצאה לא רצויה נחשבות לרשלנות – הרפואה היא מדע מורכב ולא תמיד יש תשובות ברורות. אבל אם הצוות הרפואי התרשל בתפקידו והתעלם מסימנים ברורים או נהלים מקובלים, זה כבר עניין אחר.
לפעמים קשה לדעת אם באמת הייתה רשלנות או שפשוט קרה משהו בלתי צפוי. יש כמה סימנים שיכולים להדליק נורה אדומה: החמרה פתאומית במצב הרפואי ללא הסבר הגיוני, סיבוכים חריגים אחרי ניתוח או טיפול, אבחון שגוי שגרם להחמרה במצב, טעויות במתן תרופות או מינונים, חוסר מעקב אחרי תוצאות בדיקות, והיעדר הסכמה מדעת לפני טיפול או ניתוח. אם אתם חושדים שהייתה רשלנות, אל תשתקו! תעדו הכל, דברו עם הצוות הרפואי, ואם צריך – פנו לייעוץ משפטי.
החוק בישראל מכיר בזכותם של מטופלים לפיצוי במקרה של רשלנות רפואית. חוק זכויות החולה קובע שלכל מטופל יש זכות לקבל טיפול רפואי נאות, ושעל המטפל חלה חובת זהירות כלפי המטופל. אם הוכח שהייתה רשלנות שגרמה לנזק, אפשר לתבוע פיצויים. אבל זהירות – יש התיישנות על תביעות כאלה, בדרך כלל 7 שנים מיום האירוע או מהיום שבו נודע לנפגע על הנזק. אז אל תחכו יותר מדי.
מה ניתן לעשות אם חווים רשלנות רפואית?
אם אתם חושדים שנפגעתם מרשלנות רפואית, יש כמה צעדים חשובים שכדאי לנקוט: תעדו הכל – רשמו כל פרט, שמרו מסמכים רפואיים, צלמו אם אפשר. בקשו את התיק הרפואי המלא שלכם – זו זכותכם על פי חוק. התייעצו עם רופא אחר לחוות דעת נוספת. פנו לנציב תלונות הציבור בבית החולים או בקופת החולים. שקלו פנייה לעורך דין המתמחה ברשלנות רפואית.
חשוב לזכור שתביעות רשלנות רפואית הן מורכבות ודורשות מומחיות. כדאי להתייעץ עם עורך דין מנוסה בתחום. לדוגמה, אלון ברומברג הוא עו"ד מומלץ המתמחה גם בתביעות רשלנות רפואית ויכול לסייע במקרים כאלה, לפרטים נוספים ויצירת קשר לחצו כאן – https://bromberg-law.co.il.
לסיכום
רשלנות רפואית היא נושא מורכב ורגיש. אף אחד לא רוצה להיות במצב כזה, אבל חשוב להכיר את הזכויות שלנו למקרה שזה יקרה. זכרו – אתם לא אשמים ומגיע לכם טיפול הוגן וראוי. אל תפחדו לשאול שאלות, לדרוש הסברים ולעמוד על שלכם. ואם בכל זאת קרתה טעות – יש לכם זכות לפיצוי ולתיקון המצב. הכירו את הזכויות שלכם, היו ערניים, ואל תוותרו על הבריאות שלכם.
